El iPhone Duo acaba de llegar oficialmente a las tiendas y ya enfrenta sus primeras controversias. Varios reportes compartidos en redes sociales muestran dispositivos con daños en la pantalla interior, especialmente en la zona de la bisagra. Aunque todavía es demasiado pronto para hablar de un problema generalizado, las imágenes están generando preocupación entre los compradores.
Una pantalla rota después de apenas seis horas
Uno de los casos que más atención ha recibido proviene de Australia.
Un comprador explicó en Reddit que su nuevo iPhone Duo sufrió daños en la pantalla interior después de aproximadamente seis horas de uso y menos de 20 aperturas.
Según su relato, mientras mostraba el dispositivo a un amigo, sintió algo extraño cerca de la bisagra interna. Al continuar abriendo el teléfono, escuchó un crujido y observó cómo la pantalla se agrietaba a lo largo del pliegue.
El usuario aseguró que no había señales visibles de golpes ni objetos atrapados entre las pantallas.
Apple reemplazó el dispositivo
El comprador indicó que inicialmente contactó con Apple, donde le ofrecieron un reemplazo mediante envío, aunque con una retención temporal por el valor del dispositivo.
Finalmente, decidió acudir directamente a una Apple Store.
Según explicó, los empleados revisaron su situación y le entregaron un iPhone Duo completamente nuevo.
Aunque destacó positivamente la atención recibida, también expresó su decepción por experimentar un problema tan pronto después de comprar un teléfono de aproximadamente $1,999.
Aparecen fotografías de otros dispositivos afectados
El caso australiano no es el único que ha generado conversación.
En Reddit también han aparecido fotografías de otros iPhone Duo con daños aparentemente similares cerca del pliegue de la pantalla interior.
Algunas imágenes muestran líneas brillantes y áreas donde el panel parece haber dejado de funcionar correctamente.
Sin embargo, no todos estos reportes han sido verificados de manera independiente. Tampoco se conoce si los daños ocurrieron por defectos de fabricación, accidentes u otras circunstancias.
¿Existe un problema con la bisagra del iPhone Duo?
Por ahora, no hay información suficiente para determinarlo.
Los teléfonos plegables utilizan mecanismos complejos que permiten doblar una pantalla flexible repetidamente. La bisagra y las distintas capas del panel desempeñan un papel fundamental en su funcionamiento.
Que varios dispositivos presenten daños en una zona similar merece atención, pero no demuestra por sí solo que exista un defecto de diseño.
Para llegar a esa conclusión sería necesario conocer cuántas unidades están afectadas, las condiciones en las que ocurrieron los daños y los resultados de posibles investigaciones técnicas.
Hasta el momento de estos primeros reportes, Apple no había comunicado públicamente una causa común para los incidentes.
Un lanzamiento bajo la mirada de todos
El iPhone Duo representa uno de los cambios más importantes en el diseño del iPhone.
Su pantalla interior de 7.6 pulgadas y su formato plegable ofrecen nuevas posibilidades para entretenimiento, productividad y multitarea.
Sin embargo, su precio elevado también aumenta las expectativas sobre la calidad y durabilidad del dispositivo.
Estos primeros incidentes llegan precisamente cuando miles de compradores comienzan a recibir sus teléfonos.
Durante las próximas semanas será importante observar si aparecen nuevos casos confirmados o si los reportes iniciales terminan siendo incidentes aislados.
¿Deberían preocuparse los compradores?
Por ahora, no hay motivos suficientes para concluir que todos los iPhone Duo estén en riesgo.
Los primeros reportes deben interpretarse con cautela, especialmente cuando todavía no existe información sobre la frecuencia real de los problemas.
Si un comprador detecta líneas anormales, ruidos inesperados o daños en la pantalla, lo recomendable es contactar directamente con Apple para que evalúe el dispositivo.
El verdadero examen de durabilidad del iPhone Duo comienza ahora, con su llegada a manos de los consumidores.
¿Qué opinas?
¿Comprarías el primer iPhone plegable de Apple o preferirías esperar unos meses para conocer su resistencia en el uso diario?
Te leemos en los comentarios.
